有一个数据值得所有 SME 老板认真思考。

目前，新加坡还有 71.5% 的企业尚未开始使用 AI。但与此同时，68% 的新加坡员工已经在工作中经常使用 AI，而且很多时候是自己寻找工具、自己学习，并不是公司正式推动的。

这并不是一个“慢慢采用 AI”的故事。

相反地，它反映出一个越来越明显的现象：员工前进得很快，但企业却未必跟得上。

对于很多 SME 老板来说，这并不是遥远的趋势，而是已经发生在办公室里的现实。

你的会计人员可能正在用 ChatGPT 起草邮件。

你的营运经理可能正在用 AI 快速整理供应商合约内容。

你的销售人员可能已经找到能够在几秒钟内生成客户跟进信息的工具。

但这些工具大多是员工个人在使用。

它们没有连接到公司的系统，也没有融入公司的工作流程，更无法转化成企业可以衡量和持续累积的成果。

《海峡时报》把这种现象称为 “Shadow AI”（影子 AI）。

问题并不是员工乱用 AI。

真正的风险在于，这些生产力提升只停留在个人层面。

员工工作更快了，但企业整体并没有获得可衡量的效益。

新加坡希望通过 AI 提升整体生产力，但如果这些成果无法进入企业营运层面，那么预期中的生产力红利也很难真正实现。

事实上，很多 AI 转型失败，并不是因为 AI 技术不够成熟。

而是因为企业本身还没有准备好吸收这些技术。

那些能够最快从 AI 获益的企业，通常都有一个共同特点。

他们的营运流程已经比较完善。

财务数据准确而且及时。

工作流程清晰透明。

因此当新的 AI 工具加入时，不会带来混乱，而是进一步提升效率。

这正是 OCi System 希望帮助 SME 建立的基础。

我们的会计系统和 ERP 软件，现在结合 Agentic AI 功能，帮助企业建立更稳固的营运架构。

这样一来，员工个人使用 AI 所带来的效率提升，不再只是个人成果，而是能够转化成整个企业共同受益的价值。

不只是“个人生产力”。

而是真正属于企业的生产力。

你的员工已经开始行动了。

现在的问题是，你的企业准备好跟上他们的脚步了吗？

Source : https://www.straitstimes.com/opinion/people-are-moving-so-fast-on-ai-businesses-are-struggling-to-keep-up